Depok – Peningkatan antusiasme warga Depok untuk menggunakan layanan TransJakarta rute Sawangan-Lebak Bulus terlihat jelas dengan membludaknya penumpang hingga menciptakan antrean panjang di Pintu Tol Sawangan. Ribuan warga rela menunggu bus yang datang setiap 10 hingga 15 menit sekali demi mencapai tujuan mereka.
Pantauan di lokasi pada Rabu (14/1/2026) pukul 07.30 WIB, area pemberhentian bus TransJakarta yang berlokasi tepat sebelum pintu masuk Tol Sawangan dipadati oleh penumpang. Banyak warga yang diantar menggunakan kendaraan pribadi hingga titik tersebut. Petugas TransJakarta tampak sigap mengatur alur penumpang yang terus berdatangan, memastikan antrean berjalan tertib.
Meskipun harus menunggu, para penumpang menunjukkan kedisiplinan saat memasuki bus. Setiap 10-15 menit, bus-bus tersebut berhasil mengangkut sejumlah besar penumpang, menandakan efektivitas layanan dalam melayani rute padat ini.
Salah seorang penumpang, Yanus (32), yang rutin menggunakan TransJakarta dari Sawangan menuju Lebak Bulus, mengungkapkan pengalamannya. Ia menyatakan bahwa bus biasanya tiba setiap 10-15 menit. “Dari Sawangan sih, biasanya turunnya di Siloam, setiap hari (pakai TJ). Sebenernya harapannya kalo pagi lebih cepat, tapi kayaknya sekarang udah cepat sih ya. Per 5 atau 10 menit gitu ya kalau pagi,” ujar Yanus saat ditemui di lokasi.
Yanus juga menambahkan bahwa saat jam sibuk pagi dan sore, penumpang hampir selalu harus berdiri selama menunggu bus. Ia berharap adanya fasilitas halte yang memadai di Pintu Tol Sawangan. “Tapi kalo pagi sama sore tuh kita hampir selalu berdiri sih (nunggunya). (Harapan) Halte… kalau pas kemarau gitu terutama ini panas banget ya di sininya gitu ya. Mungkin di sini bisa dikasih terpal atau apa,” tuturnya.
Lebih lanjut, Yanus menyarankan agar ukuran bus dapat ditingkatkan untuk mengangkut lebih banyak penumpang. “Terus, kalau busnya lebih gede kali. Mungkin biar angkut lebih banyak gitu ya, jadi armadanya nggak usah ditambah, takut bikin macet. Tapi diganti kayak model yang di D21 kan kalau nggak salah,” tambahnya.
